Ce rapport analyse l'impact des nouvelles technologies sur la qualité de vie des personnes handicapées, y compris les technologies grand public et, bien sûr, les technologies d'assistance.
Il prend en compte les différents types d'handicap, incluant non seulement les déficiences physiques et sensorielles, mais aussi les troubles de l'apprentissage, les maladies mentales et les obstacles à la participation sociale liés aux facteurs personnels ou envrionnementaux.
L'étude donne des exemples de bonnes pratiques et indique les forces, les faiblesses, les possibilités et les menaces des nouvelles technologies pour l'amélioration de la qualité de vie des personnes handicapées. A cette fin, des propositions sont formulées concernant la législation, la fourniture des services, la conception, la normalisation et l'évolution des marchés.
Les conclusions montrent que les nouvelles technologies peuvent améliorer la qualité de vie des personnes handicapées. Cela suppose la mise en place d'un ensemble cohérent de mesures, afin d'éviter de nouveaux obstacles pour les personnes handicapées, et de construire une société pour nous tous.